Politique de paiement et de remboursement
Studio de commerce électronique Zhiyue de Miluo · Dernière mise à jour : 2026-11-14
Moyens de paiement
Les commandes en USD peuvent être réglées par PayPal, Wise ou virement bancaire (T/T). Les commandes en CNY par virement bancaire, WeChat Pay ou Alipay. Les frais PayPal sont à la charge du payeur par défaut.
Acompte
L'acompte réserve notre planning et lance la phase de découverte et de conception. En cas d'annulation avant le début des travaux, l'acompte est intégralement remboursé ; après le début des travaux, les prestations réalisées sont facturées et le solde est remboursé.
Solde
Le solde est exigible après la validation de la préproduction (staging) et avant la mise en ligne. Il n'est pas remboursable une fois réglé, mais les corrections de bugs convenues restent assurées.
Modalités de remboursement
Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement d'origine, déduction faite des frais de traitement réellement facturés.